家の中はいつもきれいにしていたいけど、仕事や家事、育児などでなかなか掃除にまで手が回らないという方は多いと思います。
また、エアコン内部やキッチンの換気扇、浴室のカビなど自分でやるのはちょっとむずかしい掃除もありますよね。
そんな時に利用したいのがハウスクリーニングサービスです。
時間がなくてもご自身の代わりに掃除をやってくれますし、自分ではなかなかきれいにできないところもプロの技術できっちりときれいにしてくれます。
ただ、ハウスクリーニング業者も多数あるので、安易に選んでしまうと希望通りの結果が得られなかったり、思わぬトラブルが発生するなんて可能性もあります。
そこでこのサイトでは、ハウスクリーニング業者の選び方、評価の高いハウスクリーニング業者8社、そして、各地域別のおすすめハウスクリーニング業者などを紹介しています。
ハウスクリーニング業者選びにお役立てください。
※本ページはプロモーションが含まれています。
ハウスクリーニング業者の３つの選び方のポイント
損害賠償保険に加入している業者かどうか
ハウスクリーニング業者が損害賠償保険に加入する理由はいくつかあります。
以下に詳しく説明しますね。
トラブル時の補償：ハウスクリーニング業者は、お客様の家や建物を掃除する仕事をしています。
作業中に家具や電化製品を壊してしまったり、第三者にケガを負わせてしまう可能性があります。
賠償責任保険はこうしたトラブルが発生した際に高額な賠償金を補償してくれます。
信頼と安心：損害賠償保険に加入していることは、利用者に対して信頼と安心を提供します。
万が一の事故が起きても、保険があることで業者の信用が保たれます。
見積もりの内訳が明確になっているか
トラブル回避：見積書の内訳には清掃作業の詳細が記載されています。
正確な内訳があれば、どの箇所が含まれているかを把握できます。
質の悪い業者は内訳を曖昧にしたり、頼んでもいない箇所をクリーニングして請求することがあります。
明確な内訳を確認することで、トラブルを回避できます。
料金の適正性：内訳をチェックすることで、各作業の料金が適正かどうかを判断できます。
高すぎる料金や不明瞭な項目があれば、他の業者を検討することができます。
信頼性と安心感：内訳が明確な業者は信頼性が高く、安心して依頼できます。
清掃作業がきちんと行われていることを確認できるため、安心感があります。
ハウスクリーニング業者に見積もりを依頼する際は、内訳をしっかり確認し、信頼性のある業者を選ぶことをおすすめします。
見積書の「利用料金・内訳・契約約款」を注意深くチェックしましょう。
質の高いサービスを提供しているか
ハウスクリーニング業者の口コミをチェックすることは、依頼前の重要なステップです。
以下にその理由を詳しく説明しますね。
信頼性の確認：口コミは他の利用者からの実際の経験を反映しています。
良い評価が多い業者は信頼性が高く、安心して依頼できます。
作業品質の評価：口コミを読むことで、業者の作業品質や丁寧さ、スタッフのスキルなどを把握できます。
悪い評価が多い業者は避けた方が良いでしょう。
トラブル回避：口コミにはトラブルや不満の報告も含まれています。
他の人が経験した問題点を知ることで、同じトラブルを避けることができます。
ハウスクリーニング業者を選ぶ際は、口コミを参考にして信頼性のある業者を選ぶことをおすすめします。
ハウスクリーニング業者８社を３つの項目で比較！
| ハウスクリーニング業者 | 対応エリア | クリーニング可能箇所 | 損害補償 |
|---|---|---|---|
| 東京ガスのハウスクリーニング | 東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、群馬県 | エアコン、キッチン・レンジフード、浴室、洗濯機、トイレ、洗面所、窓、ベランダ、駐車場他 | あり |
| ユアマイスター | 全国 | エアコン、洗濯機、浴室、キッチン、換気扇、トイレ、洗面所、窓、ベランダ、冷蔵庫 | あり |
| ナックダスキン | 東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、福岡県 | エアコン、浴室、洗面所、浴室、洗面所、キッチン・レンジフード、トイレ | あり |
| おそうじ革命 | 全国（青森県、三重県、鳥取県、島根県を除く） | エアコン、キッチン・レンジフード、浴室、洗濯機、洗面所、トイレ、ベランダ、窓 | あり |
| アールクリーニング | 東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県 | エアコン、キッチン・レンジフード、浴室、洗面所、トイレ、ベランダ、窓 | あり |
| ベアーズ | 北海道、宮城県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、山梨県、長野県、静岡県、愛知県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、広島県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県 | エアコン、キッチン、換気扇、浴室、洗面所、トイレ、ベランダ、窓、冷蔵庫 | あり |
| カジタク | 全国（岩手県、山形県、福井県、島根県、熊本県を除く） | エアコン、キッチン、換気扇、浴室、トイレ、窓 | あり |
| おそうじ本舗 | 全国 | エアコン、浴室、洗面所、トイレ、洗濯機、キッチン、換気扇、冷蔵庫、窓、ベランダ | あり |
ハウスクリーニング業者おすすめ8選
東京ガスのハウスクリーニング
東京ガスのハウスクリーニングは、安心でていねいなサービスが魅力です。
独自の技術・マナー研修をクリアしたスタッフが作業を実施し、自社研修施設を完備しているため、安心感があります。
豊富なメニューも用意されており、ピンポイントプランからセットメニューまで選択可能。
さらに、お得なキャンペーンも実施中です。
初めて利用する方でも使いやすいWeb予約で、最短3日後からの訪問が可能です。
口コミでは高評価を受けており、エアコンや洗濯機などのクリーニングに満足感があるとの声があります。
対応エリア
東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、群馬県
クリーニング可能箇所
エアコン、キッチン・レンジフード、浴室、洗濯機、トイレ、洗面所、窓、ベランダ、駐車場他
損害補償
あり
料金の目安
壁掛けエアコン（お掃除機能なし）13,200円
壁掛けエアコン（お掃除機能付き）22,000円
レンジフード（お掃除機能なし）17,600円
浴室（鏡のウロコ取りなし）17,600円
支払方法
クレジットカード、後払い（コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay）
ユアマイスター
ユアマイスターはお客様のニーズに合わせたオーダーメイドのプランを提供します。
部屋数や汚れ具合、予算、希望日時などを考慮して最適なプランを提案します。
スタッフは研修を受けた経験豊富なプロで、安心・安全・高品質なサービスを提供しています。
エアコンクリーニングや水回りのクリーニングなど、あらゆる場所をキレイに快適にすることができます。
ユアマイスターはハウスクリーニング会社ではなく、ユーザーと様々なハウスクリーニング会社をつなげるマッチングサービスになります。
そのため、コスパのいいハウスクリーニング会社を見つけることができます。
対応エリア
全国
クリーニング可能箇所
エアコン、洗濯機、浴室、キッチン、換気扇、トイレ、洗面所、窓、ベランダ、冷蔵庫
損害補償
あり
料金の目安
エアコン通常タイプ 8,000〜12,000円(税込)
エアコンお掃除機能付き 13,000〜17,000円(税込)
レンジフード 11,000～15,000円(税込)
プロペラ 8,000～10,000円(税込)
浴室・浴槽 13,000～17,000円(税込)
支払方法
クレジットカード決済・楽天ペイ・後払い決済
ナックダスキン
ナックダスキンはダスキンのフランチャイズ加盟店として展開されています。
全国およそ1,900店ある加盟店で売上高・利用者数ともに第1位となっており、エアコンクリーニングやキッチン、トイレ、浴室、洗面などのハウスクリーニングを提供しています。
現地調査・見積もりは無料で行われています。
ナックダスキンには次のような特徴があります。
高品質なサービス
独自のノウハウと技術に基づいた、徹底した清掃サービスを提供しています。
経験豊富なスタッフが、お客様のご要望に合わせて丁寧に清掃を行います。
全てのスタッフが、厳しい研修制度を修了しています。
豊富なサービスメニュー
一般家庭向けのハウスクリーニングはもちろん、オフィスビルや病院、学校などの施設清掃も行っています。
エアコンクリーニング、キッチンクリーニング、浴室クリーニングなど、各種オプションも充実しています。
特殊な清掃にも対応しています。
安心・安全
損害賠償保険に加入しており、万が一作業中に家具や電化製品の破損が発生しても安心です。
また、環境に配慮した、エコ洗剤を使用しています。
そして、お客様の個人情報保護に徹底しています。
顧客満足度No.1
顧客満足度調査で、常に高い評価を得ています。
多くのリピーターから支持されています。
その他
ウェブサイトから、簡単にサービスのご予約ができます。
ナックダスキンは、高品質なサービス、豊富なサービスメニュー、安心・安全、そして顧客満足度No.1という、4つの強みを活かして、ユーザーに快適な空間を提供しています。
対応エリア
東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、福岡県
クリーニング可能箇所
エアコン、浴室、洗面所、浴室、洗面所、キッチン・レンジフード、トイレ
損害補償
あり
料金の目安
エアコン壁掛けタイプ 15,400円(税込)～
エアコン壁掛けタイプフィルター自動お掃除機能付き 26,400円(税込)
レンジフード 22,000円(税込)～
浴室クリーニング 22,000円(税込)～
支払方法
クレジットカード決済、現金、銀行振り込み
おそうじ革命
おそうじ革命は主にエアコンやレンジフードのハウスクリーニングを行っており、オリコン顧客満足度のランキングで3年連続1位を獲得しています。
おそうじ革命には次のような特徴があります。
環境に配慮した洗剤：
おそうじ革命は、自社で開発した環境に配慮した洗剤を利用しています。これにより、クリーニング作業が環境に優しいものとなっています。
専門プロフェッショナルのスタッフ：
スタッフはハウスクリーニングとエアコンクリーニングを得意としており、高い技術力を提供しています。
追加料金なしの固定料金制：
おそうじ革命は追加料金なしの固定料金制を採用しています。
予算を気にせず利用できるため、安心感があります。
対応エリア
全国（青森県、三重県、鳥取県、島根県を除く）
クリーニング可能箇所
エアコン、キッチン・レンジフード、浴室、洗濯機、洗面所、トイレ、ベランダ、窓
損害補償
あり
料金の目安
一般エアコン(横幅1ｍ未満) 9,980円(税込)
各種機能付きエアコン 18,700円(税込)
レンジフード 15,400円(税込)
浴室 15,400円(税込)
支払方法
現金、クレジットカード決済、電子マネー
アールクリーニング
アールクリーニングは作業実績20万件以上を誇るハウスクリーニング業者で、経験豊富なスタッフが丁寧に掃除してくれます。
アールクリーニングは他社と比較してもいくつか魅力的な特徴があります。
経験豊富なスタッフ：
アールクリーニングは、作業実績20万件以上の経験豊富なスタッフが丁寧に掃除を行います。
信頼性が高く、安心して利用できます。
業界最安値クラスの料金：
料金面でも魅力的で、業界最安値クラスの料金で利用できます。
コスパ重視の方におすすめです。
防カビ抗菌コートを含む仕上がりの満足度の高さ：
アールクリーニングは、防カビ抗菌コートを含む仕上がりに満足との声が多く見られます。
清潔さを保ちながら快適な環境を提供しています。
そのほか、アールクリーニングは一都三県以外に住んでいる方でも出張料金を払えばサービスを受けられる場合もあります。
地域によらず利用できる点も魅力です。
対応エリア
東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県
クリーニング可能箇所
エアコン、キッチン・レンジフード、浴室、洗面所、トイレ、ベランダ、窓
損害補償
あり
料金の目安
ノーマルエアコン 10,450円(税込)
レンジフード 14,850円(税込)
浴室 16,500円(税込)
支払方法
クレジットカード決済、電子マネー
ベアーズ
ハウスクリーニング業者のベアーズは他社と比較してもいくつか魅力的な特徴があります。
専門スタッフのハウスクリーニングサービス：
ベアーズは専門スタッフによるハウスクリーニングサービスを提供しています。
経験豊富なスタッフが丁寧に掃除を行い、高品質な仕上がりを実現しています。
幅広いクリーニング対象：
エアコンクリーニングやキッチン、トイレ、浴室、洗面など、あらゆる場所をキレイに快適にすることができます。
料金の透明性：
ベアーズは料金の透明性を重視しています。
事前に料金プランを確認できるため、安心して利用できます。
対応エリア
北海道、宮城県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、山梨県、長野県、静岡県、愛知県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、広島県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県
クリーニング可能箇所
エアコン、キッチン、換気扇、浴室、洗面所、トイレ、ベランダ、窓、冷蔵庫
損害補償
あり
料金の目安
エアコンクリーニング 1台目 12,980円(税込)～、＋2台目以降〜 10,890円(税込)～
換気扇クリーニング 17,600円(税込)～
浴室（バスルーム）のクリーニング 19,910円(税込)～
支払方法
後払い決済〔コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay〕
カジタク
カジタクはイオングループが運営しているハウスクリーニングサービスで、高品質なプロのハウスクリーニングを提供しています。
他社と比較してもいくつか魅力的な特徴があります。
追加料金なしの全国一律料金：
カジタクはハウスクリーニングやエアコンクリーニングなど、あらゆるプランの料金を全国一律としています。
作業費に加え、駐車場代や出張費なども料金に含まれており、汚れの度合いによる追加料金も一切かかりません。
専門の技術を持つスタッフ：
カジタクのスタッフは専門の技術を取得し、研修を受けたプロのハウスクリーニング技術者です。
全国の広いエリアに訪問し、丁寧な作業を行います。
イオングループの信頼性：
イオンが関わっていることで、絶大な安心感があります。
また、全国展開もしており、大都市圏以外の地域にお住まいの方にも使いやすいサービスです。
対応エリア
全国（岩手県、山形県、福井県、島根県、熊本県を除く）
クリーニング可能箇所
エアコン、キッチン、換気扇、浴室、トイレ、窓
損害補償
あり
料金の目安
エアコンクリーニング（通常タイプ）14,300円 / 1台
エアコンクリーニング（お掃除機能付） 25,080円 / 1台
レンジフードクリーニング19,580円 / 1ヶ所
浴室クリーニング 19,580円 / 1ヶ所
支払方法
カジタクWebページにてお申込み：クレジットカードもしくはAmazon Payでの事前決済
カジタクコンタクトセンター 0120-525-827 （受付時間 10：00～16：00 年末年始を除く）でお電話にてお申込み：後日コンビニ払い。（NP後払い）
施工当日、担当者へ直接追加分をお申込み：後日コンビニ払い。（NP後払い）
おそうじ本舗
おそうじ本舗はプロの技術とオリジナル洗剤によるハウスクリーニングが受けられる大手ハウスクリーニング会社です。
全国に店舗を有する大手ハウスクリーニング：
おそうじ本舗は全国47都道府県に店舗を展開している大手ハウスクリーニング業者です。
個人宅から法人やオフィスまで幅広い場所で利用できます。
サービスプランが豊富：
エアコンやレンジフードなどのハウスクリーニング業務のほかに、家事代行サービスも提供しています。
多彩なプランから選べるため、ニーズに合ったクリーニングが可能です。
使いやすい公式アプリを提供：
おそうじ本舗は電話やインターネット、LINEで24時間見積もりの申し込みができる公式アプリを提供しています。
ユーザーの立場に立った使いやすいサービスです。
高い技術力を有したスタッフが対応：
プロ専用の機材や自社開発した洗剤を使っているため、家庭で落とせない汚れもきれいにできます。
技術力の高いスタッフが丁寧に作業を行います。
人と環境に優しいエコ洗剤：
オリジナル洗剤を使用しており、お子様やペットがいる方にも安心です。
サービス後にはおそうじキットも提供され、自分でも掃除ができるようになります。
対応エリア
全国
クリーニング可能箇所
エアコン、浴室、洗面所、トイレ、洗濯機、キッチン、換気扇、冷蔵庫、窓、ベランダ
損害補償
あり
料金の目安
エアコン壁掛けタイプ（お掃除機能なし）12,100円(税込)／台
エアコン壁掛けタイプ（お掃除機能付き）20,900円(税込)／台
レンジフード・換気扇クリーニング 19,800(税込)円／式
風呂・浴室クリーニング 19,800(税込)／式
支払方法
現金、各種クレジットカード・電子決済
家事代行も頼めるハウスクリーニングサービス
ナックダスキン
ベアーズ
カジタク
おそうじ本舗
女性スタッフを指名することができるハウスクリーニングサービス
おそうじ革命
ベアーズ
おそうじ本舗
ハウスクリーニングについてのQ&A
ハウスクリーニングと家事代行は、両方とも家庭の清掃に関連していますが、以下の点で異なります。
ハウスクリーニング:
専門的なクリーニングを提供するサービスです。
プロのスタッフが新品同様の状態を目指して徹底的に掃除します。
分解や内部の掃除など、専門的な知識や業務用の道具が必要な作業を行います。
家事代行:
日常のさまざまな家事を代行してくれるサービスです。
掃除に限らず、料理や洗濯なども頼めるのが特徴です。
自宅にある道具を使って日常のお手入れの範囲内で掃除してもらいます。
ハウスクリーニングは専門的なクリーニングを求める場合に適しており、家事代行は日常の掃除や片付けを代わりに行ってもらう際に利用されます。
例えば、2DKの場合、約2万円から4.7万円、3DKの場合は約3.3万円から7.2万円程度です。
また、ハウスクリーニングを依頼する際には、掃除以外の作業や手間がかかることも考慮して、料金を確認することが大切です。
エアコンクリーニングにはさまざまな効果があります。以下に詳細を示します。
防カビ・防臭効果:
エアコン内部のカビや汚れを除去することで、不快な臭いを軽減し、カビの発生を防ぎます。
エアコン機能の回復:
分解クリーニングにより、エアコンの冷暖房効率が向上します。熱交換器の汚れを取り除くことで、本来の機能を取り戻します。
故障の抑止:
定期的なクリーニングはエアコンの寿命を延ばし、故障リスクを低減します。
節電効果:
エアコンの効率が良くなるため、電気代を節約できます。
異音の軽減:
エアコン内部の汚れが原因で発生する異音がなくなります。
定期的なエアコンクリーニングは、快適な室内環境を保つために重要です。
エアコンの使用時間や場所によっても異なります。
例えば、使用時間が長いリビングなどのエアコンは1年に1回、それほど長時間使用しない寝室や子供部屋については2年に1回でも大丈夫だといわれます。
定期的なクリーニングはエアコンの寿命を延ばし、快適な室内環境を保つために重要です。
ハウスクリーニングを依頼する際、作業当日までに以下の点を準備しておくとスムーズに作業が進みます。
家具や備品の移動:
作業スタッフが作業しやすいように、事前に家具や備品を移動しておきましょう。
特にキッチン周りやお風呂場のクリーニングは、備品があると作業の邪魔になります。
壊れやすい物品や貴重品を保管:
特殊な機器を使用する場合や複数のスタッフが出入りする場合、壊れやすい物品や貴重品は別の場所に保管しておきましょう。損害保険に加入している業者であれば、万が一の際に賠償してくれます。
駐車スペースの確保:
清掃スタッフは車で現場に入るため、駐車スペースを確保しておきましょう。
駐車場がない場合は近隣の有料コインパーキングを利用することもあります。
作業で使う水道・電気の確保:
水道や電気を使うため、作業前に水道と電気が使えるように準備しておきましょう。
清掃道具は業者が持参します。
ハウスクリーニング業者によって異なる点もあるため、作業当日前までに細かい点を業者と打ち合わせしておくと良いですね。
ハウスクリーニングの作業時に立ち会う必要はありませんが、いくつか考慮すべきポイントがあります。
立ち会うかどうかは、個々の状況や信頼度により異なります。
以下は立ち会うかどうかを判断する際のポイントです。
信頼できる業者かどうか:
信頼できる業者であれば、立ち会わなくても問題ありません。
事前に評判や口コミを調査し、信頼性を確認しましょう。
貴重品や壊れやすい物品の保管:
貴重品や壊れやすい物品がある場合、立ち会って作業をチェックすることを検討してください。
万が一の際に対応できるようにしておくと安心です。
特定の作業についての指示:
特定の箇所や作業について指示を出したい場合、立ち会ってスタッフに直接伝えることができます。
総合的に、立ち会うかどうかは個人の判断と状況によります。
信頼できる業者を選び、必要に応じて立ち会うかどうかを検討してください。
ハウスクリーニングの結果に満足できなかった場合、再作業が無料で行われるかどうかは、業者ごとに異なります。
多くの業者は顧客満足度を重視しており、以下のような対応をしていることが多いです。
再作業の保証: 一定期間内に連絡すれば、無料で再作業を行うことを約束する業者もあります。
部分返金: 再作業が難しい場合には、部分的に料金を返金することがあります。
クレーム対応: 顧客のクレームに対して、真摯に対応し、解決策を提案する姿勢がある業者も多いです。
依頼前に、契約書や業者のウェブサイトを確認し、保証内容や対応ポリシーについて詳しく調べることをおすすめします。
また、作業後すぐに結果を確認し、問題があれば早めに業者に連絡することが大切です。
ハウスクリーニング業者に依頼すれば、浴室のカビはほとんどの場合、きれいに落ちます。
プロのクリーニング業者は専用の洗剤や道具を使い、徹底的な清掃を行うため、一般的な家庭用の掃除では取り除けないような頑固なカビや汚れも効果的に除去することができます。
ただし、カビが長期間放置されていたり、素材に深く浸透してしまっている場合、一部のカビは完全に取り除くことが難しいこともあります。
そのため、クリーニング業者に依頼する際には、具体的な状況や期待する結果について事前に相談すると良いでしょう。
ハウスクリーニング業者の多くは、女性スタッフの指名が可能です。
特に、女性スタッフの指名ができることを売りにしている業者も存在します。
以下のような方法で確認できます：
業者の公式サイトやサービス案内: 多くの業者は女性スタッフの指名が可能かどうかをウェブサイトやパンフレットで明記しています。
電話やメールでの問い合わせ: 直接業者に問い合わせて、女性スタッフの指名が可能かどうかを確認することができます。
口コミやレビューサイトの確認: 他の利用者の口コミやレビューを参考にすると、指名できるかどうかやサービスの質についての情報が得られることがあります。
指名が可能な場合、早めに予約をすることで希望するスタッフが確保できる確率が高くなります。
また、特定のスタッフを指名する場合は、追加料金が発生することがあるため、事前に料金体系も確認しておくと良いでしょう。
ハウスクリーニングの作業で出たゴミを業者が持ち帰るかどうかは、業者によって異なります。
一般的には、以下の対応が考えられます：
持ち帰りサービス: 一部の業者は作業で出たゴミを持ち帰るサービスを提供しています。
依頼の前に確認することをお勧めします。
利用者自身でごみ処理: ゴミの処理を利用者自身で行う必要がある場合もあります。
この場合、業者がゴミを一箇所にまとめておくことがあります。
有料オプション: ゴミの持ち帰りが有料オプションとして提供されることもあります。
この場合、追加料金が発生するので、見積もり時に確認すると良いでしょう。
ハウスクリーニングを実際に依頼する前に、以下の点を確認するとよいでしょう。
ゴミの処理についてのポリシー
ゴミの持ち帰りが可能かどうか
持ち帰りが有料の場合、その料金
これらの情報を事前に確認しておくことで、サービス利用後のトラブルを避けることができます。
まとめ
いかがでしょうか。
おすすめのハウスクリーニング業者8社とハウスクリーニング業者の選び方を紹介してきました。
業者それぞれに特色があり、また料金にも違いがあります。
業者を選ぶ際は、料金だけで選ぶと満足行く結果を得られない、あるいはトラブルが発生する可能性もあります。
ですので、各社の公式サイトや口コミ、そして、電話での対応などから判断して納得できる業者に依頼するようにしてくださいね。