家事代行サービスで知られるベアーズが提供するハウスクリーニングサービスの口コミを調べてみました。
他のハウスクリーニング業者と比較してどうなのか、利用者の感想などをまとめています。
もしも、ベアーズへのハウスクリーニング作業の依頼を検討されているなら参考にしてください。
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ベアーズのハウスクリーニングの口コミ
ベアーズのハウスクリーニングについて、利用者の口コミはさまざまなものがあります。
「プロフェッショナルなスタッフによる丁寧で高品質なクリーニングに満足した。特に、水回りの掃除で悪臭や汚れが完全に除去され、作業終了後はホテルのバスルームのようにピカピカになった」
「プロならではの技術で、普段自分で掃除できない部分まで綺麗にしてもらえた」
「ベランダの清掃という特殊な依頼で最大限の結果を出してくれて感謝している」
「スタッフの対応が丁寧で、説明も分かりやすく、安心してサービスを受けられた」
「スタッフに清潔感があり、礼儀正しく対応してくれた」
「引っ越し前にハウスクリーニングを依頼した際、住所変更を連絡したがうまく伝わらなかった」
「サービスの質は高いと思うが、料金が他の業者と比較してやや高めだと感じた」
「繁忙期に希望の日時に予約が取れないことがあった」
「スタッフによって、清掃のクオリティに差があると感じた」
ベアーズのハウスクリーニングの主なサービス料金
ベアーズのハウスクリーニングの主なサービス料金は次のようになっています。
エアコンクリーニング： 14,190円(税込)～
キッチン・台所クリーニング：※キャンペーン限定価格 17,028円(税込)～
換気扇クリーニング：※キャンペーン限定価格 15,840円(税込)～
浴室（バスルーム）のクリーニング：※キャンペーン限定価格 17,919円(税込)～
トイレクリーニング ：10,340円(税込)～
洗面所クリーニング： 10,340円(税込)～
フローリング・ワックスクリーニング： 16,500円(税込)～
絨毯・カーペットクリーニング： 25,300円(税込)～
窓・網戸・サッシクリーニング： 7,370円(税込)～
ベランダクリーニング： 13,200円(税込)～
おかたづけメガMAX： 44,000円(税込)～
お墓清掃・お墓参り代行サービス： 30,800円(税込)～
また、ベアーズにはお得なパック料金も設定されています。
キッチン+換気扇パック： 34,100円(税込)～
浴室周り2点パック： 28,820円(税込)～
浴室周り3点パック： 38,830円(税込)～
水周りまるごとパック： 69,740円(税込)～
コンロ + 換気扇パック： 24,860円(税込)～
ベアーズにハウスクリーニングを依頼する流れ
１．公式サイトからの依頼
ベアーズの公式ウェブサイトにアクセスし、サービスの詳細や料金を確認します。
依頼したい内容が決まったら、オンライン予約フォームから必要事項を入力し、希望の日程を選びます。
ウェブサイトには対応エリアの確認機能もありますので、まずは自分の地域が対象かどうかを確認することをおすすめします。
２．電話での依頼
公式サイトには問い合わせ用の電話番号が記載されており、電話での予約も可能です。
電話で依頼する際は、希望するサービス内容や日程、住所などを伝えます。
また、必要に応じて見積もりを依頼することもできます。
３．訪問見積もり
一部のサービスでは、依頼前にスタッフが自宅を訪問して見積もりを行う必要があります。
この場合、見積もりの日程を調整し、その後正式にサービスを依頼します。
見積もりの際に、希望する具体的なクリーニング箇所や範囲について相談することができます 。
４．当日の準備
予約が完了したら、クリーニング当日には指定された時間に自宅で待機します。
クリーニングスタッフが到着したら、改めて作業内容の確認を行います。
サービスが完了したら、作業結果の確認を行います。
ベアーズはハウスクリーニングに加えて家事代行サービスも提供しているため、必要に応じてこれらのサービスを組み合わせて利用することもできます。
ベアーズのハウスクリーニングサービスの特徴
ベアーズのハウスクリーニングサービスは、多くのユーザーから高い評価を受けている人気のサービスです。
その特長をいくつかご紹介します。
プロの技術と専門知識：
ベアーズのスタッフは、ハウスクリーニングの専門的な知識と技術を習得しています。
普段自分で掃除しにくい場所や、頑固な汚れも、プロの技で綺麗に仕上げてくれます。
特殊な洗剤や機材を使用し、より効果的な清掃を行います。
多様な清掃メニュー：
キッチン、浴室、トイレなど、水回りの清掃はもちろん、エアコンクリーニングや窓拭きなど、幅広いメニューを取り揃えています。
利用者のニーズに合わせて、最適なプランを選べます。
高い品質管理：
スタッフの教育や研修を徹底し、常に高い品質のサービスを提供できるよう努めています。
サービス後には、利用者への仕上がり確認の電話も行っています。
安心の保証制度：
万が一、清掃後に不具合があった場合は、無料で再清掃を行うなどの保証制度があります。
充実したサポート体制：
予約の変更やキャンセル、質問など、利用者からの問い合わせに丁寧に対応してくれます。
ホームページや電話での相談も可能です。
ベアーズのハウスクリーニングサービスが向いている人
・大掃除や普段の掃除に時間がない方
・徹底的に家を綺麗にした方
・アレルギーをお持ちの方や、小さなお子様がいるご家庭
・掃除のストレスから解放されたい方
ベアーズのハウスクリーニングサービスは、プロの技術と専門知識で、利用者の住まいを清潔に保つお手伝いをしてくれます。
ベアーズのハウスクリーニングの支払い方法
定期プラン
クレジットカード自動振替：クレジットカード会社から送られる請求明細を確認し、自動振替されます（対応カード：VISA、Master Card、JCB、AMEX、Diners）。
NP後払い：コンビニ、郵便局、銀行、LINE Payで後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書はサービスご利用月の翌月5日前後に郵送されます。
スポットプラン（1日だけの利用）
NP後払い：サービス提供後の後払い決済（コンビニ、郵便局、銀行、LINE Pay）が適用されます。請求書はサービスご利用月の翌月5日前後に郵送されますので、発行から14日以内に支払いを行います。
NP後払いは支払期限を過ぎてしまうと手数料が追加されます。
また、銀行振り込みの場合、振込手数料は利用者の負担となります。
まとめ
ベアーズのハウスクリーニングの口コミをお伝えしました。
ハウスクリーニングの品質については肯定的な口コミが見られる一方、料金や個々のスタッフの技術のバラつきについては批判的な口コミも見られました。
ベアーズは知名度の高いハウスクリーニング業者ということでメリットも多数ありますので、もしもハウスクリーニングの依頼を考えられているなら検討してみてはいかがでしょうか。