おそうじ革命の良い口コミと悪い口コミを調査してみた【クレーム】

全国展開しておりリーズナブルな作業料金でオリコン顧客満足度のランキングで5年連続1位を獲得しているのがハウスクリーニング業者のおそうじ革命です。
ハウスクリーニング作業をおそうじ革命に依頼することを検討されている方もおられるでしょう。

そんな時に参考になるのが、おそうじ革命の利用者の口コミです。
このページではおそうじ革命利用者の口コミ・評判をご紹介します。
ハウスクリーニング作業を依頼するかどうか決める際に役立ててください。

※本ページはプロモーションが含まれています。

おそうじ革命の口コミ・評判

ネットで調べたところおそうじ革命のな口コミ・評判は次のようなものが見つかりました。

良い口コミ

「頼んだ箇所が期待以上にきれいになった」

「サービスの内容に対して料金が分かりやすく、納得感がある」

「作業は丁寧でスタッフは礼儀正しかった」

「価格が割安で、スタッフの対応力と技術力が高く、仕上がり保証や割引制度など、コストパフォーマンスに優れている」

「レンジフード周りとエアコンクリーニングをお願いしたが、価格帯、サービスの質ともに満足だった」

「丁寧な作業で窓ガラスをすべて綺麗にしてくれた。そもそも新築してからかなりの時間が経過しているので改善が難しいこともきちんと説明してくれたので納得できた」

「予約が比較的簡単に行えて利用しやすい」

「スタッフの駐車料金が無料なのがありがたかった」

「急ぎでエアコンクリーニングをお願いしたが、数日後に作業をしてもらえてありがたかった。作業結果も満足できた」

悪い口コミ

「クリーニングの品質やスタッフの対応にばらつきがある」

「繁忙期には予約が取りにくい」

「予約したのになかなか連絡が来なかった」

「作業量に対してスタッフの人数が少ないのではないかと感じた」

「洗濯機の分解クリーニングを依頼したが、再組立て時にかなり時間がかかり不安になった」

おそうじ革命

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おそうじ革命の主な料金

おそうじ革命のハウスクリーニングサービスの主な料金は次のようになっています(料金は消費税込み)。

エアコン

一般エアコン(横幅1m未満)
(作業時間:1~1.5時間)
9,980円

各種機能付きエアコン
(作業時間:2~2.5時間)
18,700円

 

オプション

室外機
(作業時間:30分前後)
3,300円

大型室外機
(作業時間:1~1.5時間)
9,900円

防カビ抗菌コート
(作業時間:15分前後)
2,750円

キッチンクリーニング

キッチン
(作業時間:3~3.5時間)
16,500円

備え付けオーブンレンジ内部
(作業時間:1.0~1.5時間)
11,000円

食洗器内部清掃
(作業時間:0.5~1.0時間)
7,700円

シンク水垢防止コーティング
(作業時間:10分前後)
3,850円

レンジフード(換気扇)クリーニング

レンジフード
(作業時間:2.5~3時間)
15,400円

フード無しプロペラ・天埋換気扇タイプ
(作業時間:1.5~2時間)
9,900円

お風呂・浴室クリーニング

浴室 4mまで
(作業時間:2.5~3.5時間)
15,400円

シャワー室
(作業時間:1.5~2時間)
11,000円

浴室(便器付きor洗面ボウル)
(作業時間:2.5~3時間)
18,700円

浴室3点ユニット ※浴室+トイレ+洗面ユニット
(作業時間:2.5~3時間)
23,100円

トイレクリーニング

トイレ
(作業時間:1~1.5時間)
8,250円

通常換気扇
(作業時間:0.5~1.0時間)
3,850円

タンク内清掃
(作業時間:30分前後)
3,850円

便器内水垢防止コーティング
(作業時間:0.5~1時間)
5,500円

洗濯機分解クリーニング

8kg未満(縦型)
(作業時間:2.5~3.5時間)
17,600円

8kg以上(縦型)
(作業時間:2.5~3.5時間)
20,900円

8kg未満(縦型)乾燥機能付
(作業時間:4.0~5.0時間)
23,100円

8kg以上(縦型)乾燥機能付
(作業時間:4.0~5.0時間)
26,400円

洗濯パン清掃
(作業時間:0.5時間)
2,750円

水まわりセット

2点セット
(作業時間:6.5~7.5時間)
26,400円

3点セット
(作業時間:6.5~7.5時間)
39,600円

4点セット
(作業時間:6.5~7.5時間)
52,800円

家まるごと掃除パック

25㎡未満一律料金
90,750円

25㎡以上
3,630円 / ㎡単価

2階建て 追加料金
5,500円

3階建て 追加料金
11,000円

4階建て 追加料金
16,500円

おそうじ革命にハウスクリーニングを依頼する手順

おそうじ革命にハウスクリーニングを依頼する手順は以下の通りです。

1.問い合わせ・相談
公式ウェブサイトからお問い合わせフォームに必要事項を入力し、相談を行います。
また、電話で直接問い合わせることも可能です。
希望する清掃箇所や日程などを伝えるます。
この時点で見積もりが行われます。

2.予約・スケジュール調整
見積もり内容に納得したら、正式にサービスを予約します。
予約時には、希望の清掃日時を確定させます。
混雑状況によっては、希望の日時が取れない場合があるので、早めに予約するのがおすすめです。

3.クリーニング実施
予約日時にスタッフが訪問し、クリーニングを実施します。
基本的に作業中は在宅している必要がありますが、内容によっては作業開始前、あるいは作業終了後だけの立ち合いでも大丈夫です。
作業後には、仕上がりの確認を行い、問題がなければ完了となります。

4.支払い
サービス完了後、指定の方法で支払いを行います。
は現金やクレジットカード、交通系マネー、電子マネー、楽天ポイントが利用できます。

5.アフターフォロー
クリーニング後に気になる点があれば、アフターフォローを利用して対応してもらうことができます。

このような流れで、おそうじ革命にハウスクリーニングを依頼することができます。

おそうじ革命の優れた点

おそうじ革命のハウスクリーニングサービスには、他社と比べて以下のような優れた点があります。

1.高い技術力と品質保証
150,000件以上の実績を持つ、熟練のプロスタッフが丁寧に清掃を行います。
仕上がり品質に満足できない場合は無料で再清掃するなど、品質保証制度が整っています。

2.リーズナブルな価格設定
他社と比べても割安な料金設定で、コストパフォーマンスが高いと評価されています。

3.豊富なサービスメニュー
キッチン、浴室、エアコンなど、幅広い箇所のクリーニングに対応しています。
大掃除やアレルギー対策、引越し前後のクリーニングなど、様々なニーズに合わせたサービスを提供しています。

4.安心の固定料金制
汚れ具合による追加料金はなく、事前に料金が分かるため安心して利用できます。

5.高い顧客満足度
オリコン顧客満足度調査のハウスクリーニングコストパフォーマンス部門で、5年連続1位を獲得するという顧客満足度の高さで知られています。

以上のように、おそうじ革命は高品質なサービスと低価格を両立しており、コストパフォーマンスに優れたハウスクリーニング業者だといえます。

おそうじ革命がおすすめな人・おすすめできない人

おそうじ革命は多くの利用者から好評を得ているハウスクリーニング業者ですが、人によって合う・合わないがあります。

おそうじ革命がおすすめな人

ハウスクリーニングをリーズナブルに利用したい人:おそうじ革命は他の業者と比較して料金が比較的安く、コスパが良いと評判です。
特にキッチンや浴室などの水回りの汚れが気になる人:おそうじ革命はキッチンや浴室のカビ、油汚れなど、頑固な汚れをしっかり落としてくれると評判です。
環境に配慮した洗剤を使ってほしい人:おそうじ革命では環境に優しいエコ洗剤を使用しています。
都心部に住んでいて、駐車場が心配な人:おそうじ革命は作業スタッフの駐車料金をおそうじ革命が負担するサービスを提供しているため、安心して利用できます。
初めてハウスクリーニングを利用する人:大手企業で実績も豊富なので、初めて利用する人でも安心して任せられます。

おそうじ革命があまりおすすめできない人

完璧な仕上がりを求める人:スタッフによって仕上がりに差があるという声もごくわずかですが見られます。
予約が取りにくい状況でもすぐに利用したい人:繁忙期には予約が取りにくい場合があります。
非常に細かい部分までこだわりたい人:個人のこだわりを細かく伝えたい場合は、別の業者の方が合うかもしれません。

まとめ

おそうじ革命のハウスクリーニングサービスの口コミや評判をお伝えしました。
おそうじ革命は高いコストパフォーマンス、作業スタッフのマナーや接客態度については好意的な口コミが多く、また、子育て支援割引などのサービスなども評判が良いようです。
ただ、個々の作業員の技術の差や時期によっては予約の取りにくいことについては不満を感じた利用者もいるようです。

これらの口コミ・評判を参考にして、ハウスクリーニングをどこの業者に依頼するか検討してみてください。

おそうじ革命